氷河期世代リスキリングの重要性と支援プログラムからみたキャリア戦略
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影褒め亭
キャリアコンサルタントの倫理的責務：複雑な構造的課題に挑む自己研鑽
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キャリアコンサルタントの皆様。
あなたは今、クライアントが直面する「構造的な課題」の複雑さに、自身の支援の限界を感じていませんか？
私たちが支援の現場で向き合う課題は、もはや個人の努力や適性の問題に留まりません。それは、政府が国家戦略として取り組むべき「構造的なショックが世代全体に刻んだ傷」です。
本稿では、このような未曽有の複雑な社会情勢において、キャリアコンサルタント自身が自己研鑽（キャリアコンサルティング）を受けることの決定的な意味を、専門職の倫理的責務と最新の社会構造に基づき解説します。
Contents
小噺：クライアント理解は自己理解から
まずは、小噺を一席お付き合いください。
「おい、喜六。またクライアントのことで頭抱えとるんか？」
「清やんか。このクライアントはん、老後の貧困リスクがあるのに、安定にしがみついて離れへんのや。わいの助言、全然響かへんねん…」
「そういうおまえかて、自分のキャリアの安定、手放したないやろ？」
「そんなこと、あれへんがな」
「まあまあ。喜六や、聞かせてもろたで」
- つづく
-
「あ、いっきょうさん」
「お前さんが今語ったクライアントの不安、それはお前さん自身の不安と、どこか似とるように聞こえるんじゃがな？」
「え…？」
「お前さんはクライアントに『変化しろ』と言うが、お前さん自身、最近、専門性を磨き直しとるんかいな？」
「え…？」
「お前さんはクライアントに『変化しろ』と言うが、お前さん自身、最近、専門性を磨き直しとるんかいな？」
「いや、確かに磨き直しとらんな…」
Q
- オチへつづく
-
「クライアントの不安を深く共感的に理解するには、どうすりゃええんじゃろな？プロとして質の高い支援を提供し続けるため、今、必要なことは何じゃ？」
「ほうか、わい自身が、専門家の支援、キャリアコンサルティングを受けて、自分の心を見つめて、磨き直すことか！ほんで、クライアントの不安を包括的に対処する支援を学ぶことや！」
「そら、ええところに気がついたな」
「清やん、わい、キャリアコンサルティングを受けてやな、ホリスティックな支援モデルを学ぶで！それがわいの倫理的責務や！」
「おぉー、ホリスティックかぁ、そらええかもなぁ」
「ところで、清やん、ホリスティックってなに？」
「いやいや、わからんというてたんか、専門家に聞いてこい！」
喜六は、新しい専門用語に惑わされながらも、清やんに背中を押され、改めて自己研鑽の道へと踏み出すのでありました。
Q
支援の限界：CC自身が専門知識を更新すべき理由
CCが自身の専門知識を磨く必要があるのは、クライアントの抱える問題が専門職として向き合うべき「構造的な課題」へと進化しているからです。
1-1. クライアント課題の「構造的な二極化」の理解
特に中核世代のクライアントが抱える課題は、「構造的な二極化」によって深刻化しています。
- 「安定」を失う恐怖（正規組）: 役職定年による給与激減などが迫り、築き上げた安定を失う恐怖から、現状にしがみつく心理的なジレンマに陥りがちです。
- 「安定」が不在の現実（非正規組）: 「老後貧困」リスクや「8050問題」といった複合的な課題に直面している層。
CCがこの深層心理を理解し、支援を成功させるには、クライアントの「サバイバーのスキルセット」や「DX時代のブリッジ人材」としての価値を読み解く高度な専門性が求められます。
1-2. 法改正と市場の変化に対応の必要性
この複雑な構造を持つクライアントと企業の課題を解決するため、CCは高度に専門化された対応術を身につける必要があります。
- 国際的な失敗の教訓: 過去の英国の事例（安価な労働力化）のように、安易な支援が問題を永続させる危険性があります。CCには訓練の「質」の厳格な管理と、複数の障壁に包括的に対処する「ホリスティックな支援モデル」に基づく支援術が必要です。
参考１：英国の若年就業政策と社会保障改革
参考２：ホリスティックアプローチ - 高付加価値な専門支援の市場: 2025年度からの介護両立支援義務化、東京都のカスハラ対策奨励金制度など、法改正に伴う新たな市場機会が生まれています。CCは、これらの最新動向に対応するための「職場復帰支援プラン」作成術や、メンタルヘルス対策を提供する専門的な術を習得しなければなりません。
なぜCC自身がキャリアコンサルティングを受けるのか
2-1. 専門職の倫理的責務としての自己研鑽
キャリアコンサルタントが自らキャリアコンサルティングを受ける行為は、複雑化するクライアント心理や高度に専門化する支援ニーズに対応するための、専門職としての自己研鑽と更新に他なりません。
- 構造的理解の深化: 自身がコンサルティングを受けることで、クライアントが直面する「安定にしがみつく心理」や「安定を渇望する不安」を、相談者側の視点から深く共感的に理解することができます。
- 倫理的な役割の再確認: 国際的な失敗事例は、CCが提供する支援の「質」と「恒久的な出口」の重要性を強調しており、自らの介入が社会に与える影響を常に再評価する必要があります。
いっきょうの視点
自己の専門性を「磨き直す」意義
わたしも、定期的にキャリアコンサルティングを受けています。
これは、傾聴やかかわり技法の向上はもちろん、自分の中に保有している思いやスキルの棚卸しと世の中に求められていることを結びつけ、支援に必要な知識や知恵をクライアントに分かち合うためです。
そうすることで、高度な専門的知識と知恵を備えたキャリアコンサルタントとして、所属している業界において唯一無二の存在となり、「あなたにしか頼めない」とクライアントから絶大なる信頼を勝ち取るためなのです。
キャリアコンサルティングを倫理的責務として始めるためのステップ
プロフェッショナルとしての倫理的責務を果たすため、CC自身がキャリアコンサルティングを日常的な習慣とするための具体的な手順です。
「相談者としての不安」を言語化する
まずは、自身のキャリアにおける「安定」と「不安」に向き合い、外部のCCに提示する相談テーマを明確に設定します。クライアントの「安定にしがみつく心理」を、相談者側の視点から深く共感的に理解するための第一歩です。
外部専門家による「自己の棚卸し」を受ける
自己研鑽で得た客観的な視点と知識（カスハラ対策、両立支援など）を、自身の支援メニューに統合します。クライアントが抱える複数の障壁に包括的に対処できる「ホリスティックな支援モデル」を常に最新の状態に更新し、実践力に繋げましょう。
「ホリスティックモデル」に知見を統合する
自己研鑽で得た客観的な視点と知識（カスハラ対策、両立支援など）を、自身の支援メニューに統合します。クライアントが抱える複数の障壁に包括的に対処できる「ホリスティックな支援モデル」を常に最新の状態に更新し、実践力に繋げましょう。
【まとめ】社会変革の担い手としての責務
キャリアコンサルタントが自らキャリアコンサルティングを受ける行為は、単なる自己成長に留まりません。
未曾有の構造的課題に直面するクライアントに対し、質の高い、ホリスティックで戦略的な支援を提供し続けるためのプロフェッショナルとしての倫理的責務です。
また、社会変革の戦略的な担い手としての役割を深く理解するための最も重要な実践であると言えるのです。
【ネクストアクション】あなたの支援を「戦略的資産」へ進化させるために
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ABOUT ME
「国家資格キャリアコンサルタント×ビジネス小噺家」
落語の世界観に魅せられ、13年のキャリアを持つ。「死神」や「いきだおれ」といった、一癖ある演目を好む。国家資格キャリアコンサルタントとしての知見と落語を融合し、独自のスタイルを確立。人の強みや人生の物語を落語に仕立てることで、第三者視点からその人の魅力を浮き彫りにする活動をしている。
また、13年間継続している合気道の経験から、落語と合気道に共通する「相手を活かす」考え方や、継続のコツについて研究を重ねている。
